Algemeen
Jouw privacy is voor ons van het grootste belang. Bij Stap naar Duurzaam respecteren we jouw privacy en beschermen we jouw persoonsgegevens. Soms hebben we gegevens van je nodig om onze diensten te kunnen leveren. We behandelen die met de grootst mogelijke zorgvuldigheid en voldoen aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). In deze verklaring lees je hoe we jouw gegevens opslaan, beschermen en verwerken.
Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, vernietiging, wijziging of ongeoorloofd gebruik. Zo verloopt verkeer met onze webshop via een beveiligde verbinding (TLS/versleuteling) en delen we gegevens alleen met derden voor zover dat nodig is.
Met wie we gegevens delen
We delen jouw persoonsgegevens met de volgende categorieën ontvangers:
- Betalingsverwerkers: voor het verwerken van betalingen delen we beperkte financiële gegevens met onze gereguleerde betaaldienstverlener (Mollie).
- Vervoerders: voor de bezorging van je bestelling delen we je naam en adres met de vervoerder.
- IT-dienstverleners: partijen die onze webshop en IT-infrastructuur hosten en beveiligen (hosting, webshop-software, e-mailverzending).
- Marketing- en analysediensten: voor het meten en verbeteren van onze webshop en voor advertenties, alleen met jouw toestemming.
Met alle derde partijen sluiten we verwerkersovereenkomsten conform de AVG. Worden gegevens buiten de EER overgedragen, dan zorgen we voor passende waarborgen zoals voorgeschreven door de Europese Commissie.
Welke gegevens we verwerken
- Bestelling: naam, e-mailadres, adres(sen), postcode, woonplaats en telefoonnummer, plus bestel- en factuurgegevens. We verwerken dit om je bestelling af te handelen, je te informeren over de levering en om eventuele garantie te kunnen bieden. We bewaren gegevens niet langer dan nodig.
- Account (optioneel): als je een account aanmaakt bewaren we je inloggegevens en bestelhistorie zodat je niet telkens alles opnieuw hoeft in te voeren. Je wachtwoord wordt versleuteld opgeslagen.
- Nieuwsbrief en aanbiedingen: alleen met jouw toestemming sturen we je informatie over producten. Je kunt je toestemming altijd intrekken.
Rechtsgronden: (1) de uitvoering van een overeenkomst, (2) jouw toestemming, en (3) een wettelijke verplichting.
Cookies
Wij gebruiken cookies. Lees daarover meer in ons cookiebeleid.
Inzage, wijziging en verwijdering
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen. Heb je een account, dan pas je veel gegevens zelf aan in je accountomgeving. Voor vragen of verzoeken neem je contact op via info@stapnaarduurzaam.nl.
Bezwaar en intrekking
Je hebt het recht bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens en een gegeven toestemming in te trekken.
Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. Raadpleeg deze pagina daarom regelmatig. Vragen? Neem gerust contact met ons op.