Wat zijn cookies?
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij een bezoek aan onze website op je apparaat wordt opgeslagen. Daarmee herkent de website je apparaat bij een volgend bezoek. Naast cookies gebruiken we soms lokale opslag in je browser (localStorage en sessie-opslag) voor hetzelfde doel. We onderscheiden sessie-opslag (verdwijnt zodra je je browser of tabblad sluit) en permanente opslag (blijft langer staan).
Welke cookies en opslag we gebruiken
Functionele en analytische opslag plaatsen we op grond van een gerechtvaardigd belang of, waar de tabel dat aangeeft, alleen met jouw analyse-toestemming; marketing-opslag uitsluitend met jouw toestemming.
| Naam | Type | Doel | Partij | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|---|
snd_consent | Cookie + localStorage | Bewaart je cookievoorkeuren | SND (first-party) | 6 maanden |
snd_cref | Cookie + localStorage | Herkent je apparaat om bezoeken aan een bestelling toe te schrijven (attributie/analyse) | SND (first-party) | 6 maanden |
snd_session | localStorage | Groepeert je bezoek tot een sessie voor anonieme bezoek- en sessiestatistiek (alleen met analyse-toestemming) | SND (first-party) | Sessie (30 min inactiviteit) |
snd_sndid | Sessie-opslag | Onthoudt een campagnetoken uit een advertentielink, alleen deze sessie | SND (first-party) | Sessie |
snd_attrib | Sessie-opslag | Onthoudt klik- en campagneparameters (zoals gclid, fbclid, utm_*) uit de advertentielink, alleen deze sessie | SND (first-party) | Sessie |
snd_kh_started | Sessie-opslag | Onthoudt dat je de batterijwijzer al begonnen bent, zodat we één start per bezoek tellen en niet elke keer opnieuw | SND (first-party) | Sessie |
snd_clarity | Sessie-opslag | Koppelt onze eigen meting aan de bijbehorende Microsoft Clarity-sessie (alleen met analyse-toestemming) | SND (first-party) | Sessie |
_clck, _clsk | Cookie | Sessie-opnames en heatmaps van Microsoft Clarity om de website te verbeteren, alleen ná akkoord op analyse | Microsoft | _clck 1 jaar, _clsk 1 dag |
_fbp, _fbc | Cookie | Meta Pixel — alleen ná akkoord op marketing | Meta | ~90 dagen |
woocommerce_*, wp_woocommerce_session_* | Cookie | Winkelwagen en afrekenen | SND (first-party) | Sessie tot 2 dagen |
Anonieme meting zonder cookie
Onze algemene bezoekmeting gebeurt server-side en anoniem, zonder cookie. We gebruiken daarvoor een bezoeker-id die elke dag opnieuw berekend wordt uit je IP-adres en browser (gehasht, nooit het rauwe IP), zodat we je niet over dagen heen volgen. De marketing-opslag (Meta Pixel en de bijbehorende _fbp/_fbc) en de persoonlijke attributie via snd_cref komen er alleen bij wanneer je marketing accepteert. Accepteer je marketing, dan gebruiken we daarnaast je IP-adres en deze browsersignalen server-side om advertentie-conversies te meten (onder meer bij Meta); zonder marketingtoestemming bewaren we je IP-adres nooit onversleuteld.
Sessie-opnames met Microsoft Clarity
Accepteer je analyse, dan gebruiken we Microsoft Clarity om te zien hoe bezoekers de website gebruiken: sessie-opnames en heatmaps waarmee we knelpunten opsporen en de site verbeteren. Clarity maskeert daarbij standaard gevoelige inhoud (zoals invoervelden), zodat die niet in de opname belandt. Microsoft plaatst hiervoor de first-party cookies _clck en _clsk. Trek je je analyse-toestemming in, dan worden deze cookies gewist en stopt de meting.
Global Privacy Control
We respecteren Global Privacy Control (GPC). Stuurt je browser of extensie een GPC-signaal, dan behandelen we dat als een geldige weigering van marketing: we laden de Meta Pixel niet en plaatsen geen marketing-cookies. De anonieme meting blijft wel lopen.
Je voorkeuren beheren
Je kunt je keuze op elk moment wijzigen via de link Cookie-instellingen onderaan elke pagina. Daarnaast kun je cookies altijd zelf verwijderen of uitschakelen via je browserinstellingen. Houd er rekening mee dat de website dan mogelijk minder goed werkt.